Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, te informamos cómo tratamos tus datos personales en Academia Dr. Dam.
I. Identidad y contacto del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Dr. Damián Alejandro Treviño Sandoval (en adelante "el Responsable" o "Academia Dr. Dam®").
Para cualquier asunto en materia de privacidad, ejercer derechos ARCO o solicitar el domicilio para notificaciones formales, escribe a: drdamtrevino@gmail.com
Teléfono de contacto general: +52 868 125 4158. Este medio es exclusivamente para contacto informativo; las solicitudes formales en materia de privacidad deben realizarse por correo electrónico.
II. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo, fecha de nacimiento, género
- Correo electrónico, teléfono, ciudad y país de residencia
Datos profesionales (cursos para médicos)
- Especialidad médica, cédula profesional, lugar de práctica, años de experiencia
Datos de facturación y pago
- RFC, CURP, dirección fiscal
- Datos financieros procesados directamente por nuestros proveedores de pago (no almacenamos números completos de tarjeta)
Datos sensibles (solo en GLP-1 Contigo)
- Información sobre condiciones de salud que voluntariamente compartas en formularios o en la comunidad. Estos datos requieren consentimiento expreso al momento de recabarse.
III. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual)
- Inscripción y otorgamiento de acceso a cursos, programas y comunidades
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes y constancias
- Atención a solicitudes, consultas y soporte técnico
- Comunicación administrativa relacionada con los productos contratados
- Verificación de cédula profesional para programas dirigidos a médicos
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales
Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar la relación)
- Envío de boletines, comunicaciones de marketing y novedades educativas
- Estadísticas internas para mejora de productos y experiencia
- Invitaciones a eventos, lanzamientos y promociones
Si no deseas recibir tratamientos secundarios, envía tu solicitud a drdamtrevino@gmail.com con el asunto "Oposición a tratamiento secundario".
IV. Transferencias de datos
Tus datos pueden ser transferidos a:
- Proveedores tecnológicos: plataforma educativa (EasyCourse), procesadores de pago, servicios de email marketing, servicios de almacenamiento en la nube y de analítica.
- Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal fundado y motivado.
El Responsable no comercializa, vende ni renta tus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí descritos.
V. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a drdamtrevino@gmail.com incluyendo:
- Tu nombre completo y medio para recibir respuesta
- Documento que acredite tu identidad (o representación legal)
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que ejerces el derecho
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme a la LFPDPPP.
VI. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies y tecnologías de rastreo (incluyendo herramientas de analítica web y de marketing) para mejorar la experiencia, recordar preferencias y obtener métricas de uso. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, lo cual puede afectar la funcionalidad del sitio.
VII. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación al presente aviso será comunicada a través del sitio web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Recomendamos revisarlo periódicamente.
IX. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx